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Stornierung von gekauften Tickets

Tickets sind generell vom Umtausch- und Rückgaberecht ausgeschlossen. In Ausnahmefällen können Einzelstornierungen durch unseren Ticketanbieter Reservix vorgenommen werden. Hierfür muss ein triftiger Grund vorliegen. Gründe für eine Stornierungsanfrage sind zum Beispiel ein Todesfall in der Familie, schwere Krankheit oder eine eindeutig nachvollziehbare Doppelbuchung. Bitte erfragt dies direkt bei unserem Ticketanbieter Reservix. Die Rückabwicklung läuft ebenfalls über Reservix.

Bitte wendet euch für weitere Fragen direkt an Reservix:
E-Mail: tickets@reservix.de
Telefon: +49 761 88788 11 (Montag - Freitag 09:00-18:00 Uhr)

Im Falle einer Konzertabsage durch folkBALTICA werden die Tickets selbstverständlich in vollem Umfang erstattet.
Die Rückabwicklung erfolgt ebenfalls über Reservix und ggf. einige Zeit dauern.

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